L’Espace interne de www.creditagricole.info est un portail d'échange d’idées, d’opinions, qui s’inscrit dans un respect mutuel des membres. Il n’a pas pour objectif de traiter les éventuels litiges avec un client sociétaire, un administrateur ou un salarié du groupe.

La participation aux échanges sur cet Espace interne est ouverte à tous les sociétaires, les administrateurs ou les salariés du groupe Crédit Agricole. Nous vous invitons à consulter et respecter les règles de bonne conduite ci-dessous avant toute contribution. La participation des membres à cet espace peut faire l’objet d’une modération à postériori. Si, après publication, le modérateur estime qu’un commentaire ou toute autre forme de participation n’est pas conforme à la loi française ou aux règles de bonne conduite ci-dessous, il se réserve le droit de supprimer cette contribution sans préavis.

Toute contribution d’un membre qui serait contraire aux lois françaises sera supprimée, notamment :

1. Les messages haineux, agressifs ou incitant à la discrimination, y compris les insinuations, à caractère racistes, xénophobes, portant sur la religion, le handicap, le sexe, l’âge ou l’orientation/identité sexuelle ainsi que les propos obscènes ou pornographiques ;

2. Les propos diffamatoires ou injurieux à l’égard de toute personne morale ou physique, notamment envers le personnel du groupe Crédit Agricole ;

3. Tout message qui relèverait du harcèlement à l’égard de toute personne physique ;

4. Tout lien hypertexte renvoyant vers des sites extérieurs dont le contenu serait susceptible d’être contraire aux lois et règlements en vigueur en France ou tout lien hypertexte intégré par un membre qui n’en aurait pas l’autorisation ;

5. Toute contribution qui serait protégée par le droit d’auteur (type article, photo, base de données) ou/et le droit des marques (type logo, marque) et qui serait reproduite et diffusée sur l'Espace interne par un membre sans qu’il en détienne les droits d’utilisation ;

6. Tout message comprenant des données à caractère personnel (par exemple nom, numéro de téléphone, adresse), notamment, la mention de coordonnées personnelles par un membre est interdite s’il ne s’agit pas de ses propres coordonnées personnelles dont il prend la responsabilité de la diffusion ;

7. Tout message contrevenant au droit à la vie privée et au droit à l’image ;

8. Tout message communiqué par un membre qui usurperait l’identité d’une autre personne physique ;

9. Tout message qui enfreindrait toute autre disposition législative ou règlementaire en vigueur en France ;

10 .Vos critiques nous intéressent afin d'établir un échange constructif et d'améliorer nos produits et nos services.  Cependant, tout message de dénigrement pouvant mener au discrédit des produits et services proposés par une entité du groupe Crédit Agricole constituant un trouble manifestement illicite ou tout message pouvant constituer une concurrence déloyale sera supprimé.

Les participants sont également invités à respecter les règles de bonne conduite suivantes :

1. Dans la mesure du possible, nous vous demandons d’écrire vos commentaires dans un français correct favorisant la compréhension et l’échange.

2. Pour veiller à la qualité des débats,  nous vous demandons de ne pas communiquer sur cet espace interne des contributions à caractère indigne ou attentatoires aux personnes (type acharnement contre un participant).

3. Vérifiez la source des informations que vous postez afin d’éviter la désinformation et les rumeurs. Si vous avez un doute sur une information publiée, n’hésitez pas à nous questionner. 

4. Vous pouvez demander à tout moment à ce que les informations vous concernant soient supprimées.

5. Toute utilisation du site à des fins publicitaires ou commerciales est proscrite : cette page est un lieu d’échanges d’idées, de suggestions et d’opinions.

N’hésitez pas à informer la FNCA en cas de détection de contributions ne respectant pas cette Charte de bonne conduite à l’adresse suivante : webmaster@creditagricole.info.